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权力在这里并不是对他人的控制，而是对自己工作、生活与未来的掌控感。Netflix从被百视达嘲笑到成为流媒体巨头的转折，被用来引出企业文化中的“自由与责任”，进而说明让人感到有掌控权，能带来更高的愉悦感和生产力。随后借运动实验和班杜拉的自我效能理论，论证自信并非天生固定，而是可以通过正向自我对话、刻意“打开自信开关”来增强；再通过医生值班和“把必须变成选择”的研究，说明把强迫性的“不得不”转为主动的“选择”，会提升控制感与行动力。读者能从中得到一套可操作的思路：用自信、技能与选择感，增强对任务和生活的掌控。
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