从《乌合之众》到高效团队  | 黄华

群体中的个体常会失去独立判断,转而受本能、责任分散、情绪传染和暗示影响,甚至淡化自我人格。围绕这一点,先以《乌合之众》提出群体心理的基础判断,再结合热点聚集、纽约命案、网络谣言、组织管理和历史故事,分别说明群体行为的五个特征及其在现实中的表现。由此引出管理启发:团队需要强有力的领导、明确的责任人、积极的情绪引导和清晰的价值传递,同时也要保留不同声音,避免组织在从众中失去创造力。

正文

古斯塔夫·勒庞在其群体心理学经典著作《乌合之众》中犀利指出:“人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人倍感安全的归属感。” 

职场上,我们身处一个群体。

生活中,群体更是无处不在。喜欢什么明星,买什么样的手机,参加哪个社团,每一次的选择都像站队一样,把我们划分为不同的群体。

甚至,每转发一条新闻,一篇文章,你都在表明态度,告之他人你所处的群体。

奇怪的是,当独立的个体成为群体成员之一时,我们的情感、思维以及行动都会与单独行动时完全不同。

我们如同中了魔咒一样,逐渐丧失了自我的本性。群体的连接越紧密,我们就越轻信、越盲从甚至越脑残。不仅如此,我们甚至不分青红皂白,攻击、谩骂和我们意见不同的人,以维护群体的尊严。直到离开这个群体,魔咒才会消失。

THE END
分享
评论 抢沙发

请登录后发表评论

    暂无评论内容