比免费更好的商业模式  | 凯文·凯利

互联网把信息变成了几乎零成本、可无限复制的流动副本,传统依赖稀缺复制品获利的模式因此被动摇。面对“复制品免费”这一现实,创作者和企业真正能出售的,不是副本本身,而是副本之外那些难以复制的生成性价值:即时性、个性化、解释、真实性、可及性、体现性、赞助和可发现性。前七种价值对应内容的时效、定制、专业支持、正版保障、订阅管理、现场体验和粉丝支持;最后一种则说明,在海量免费内容中,帮助作品被看见本身就是稀缺资源。由此可见,网络经济中的收入不再跟随复制品,而是沿着注意力和信任流动,未来商业模式的重点将转向培育这些无法简单复制的品质。

正文

互联网本质上就是一台巨大的复制机器。从最根本的层面来说,它会复制我们在网络上的一举一动,每个字符,每个想法。当我们要将信息从网络的一端传送到另一端时,通信协议要求这些信息在传输过程中经过多次复制。IT企业正是通过销售支持这种持续复制功能的设备获取丰厚利润。每一台计算机产生的所有数据都会在某处留下副本。因此,数字经济实际上是建立在无尽的数据复制之流上。与工业时代的批量复制品不同,这些数字复制品不仅成本低廉,更是完全免费。

我们的数字通信网络在设计之初就致力于让信息复制畅通无阻。复制的过程如此顺畅,以至于我们可以将互联网比作一个超级分发系统:一旦信息进入其中,就会像超导体里的电流一样永不停息地流动。这种现象在现实生活中屡见不鲜:任何可复制的内容一旦触网,就会被无限复制,这些副本将永远存在于网络空间中。就连门外汉也明白,网上流传的内容是无法彻底删除的。

THE END
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