王慧文清华产品课（七）-结尾

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M01｜王慧文清华产品课

068

美团表面上覆盖团购、外卖、酒店、到店、打车、买菜、无人配送等多条业务线，实际上支撑其扩张的，是技术能力和科技化运营。内容先回顾美团在千团大战中凭借结款系统、算账能力和商家安全感胜出，又从经营颗粒度、线下经济数字化、风控反黑产等角度说明，技术如何把经营从粗放的店级管理推进到更细的品类、单品和数据驱动层面。接着还举出餐饮商家软件、企业报销线上化、AI质检和内容审核等例子，说明技术和 AI 正在持续提升效率并拓展新业务。读者可借此理解，美团业务多元的背后，核心竞争力并不是单个产品，而是把公司当作科技公司来建设。

正文

美团是家科技公司

美团的使命是 “We help people eat better, live better”。

美团的业务是一家以吃为核心的公司，战略是 Food + Platform(s)，同时覆盖了游购娱住行，也在商家端提供各种服务。

2003 年大众点评在上海成立做餐厅点评，2010 年美团在北京成立做团购，引发了 2010 年的千团大战，有四五千家团购网站，点评也进入了这个市场于是和美团变成了同行，千团大战的进展非常快，美团 2010 年 3 月 4 号上线，是国内第一家，到 2010 年底就有上千家了，2011 年 11 月美团成为国内团购网站的第一名，2012 年很多团购网站就倒闭了，当时的格局就很清晰了，剩下了美团、大众点评、糯米、拉手、窝窝团这么几家。2012 年中的时候推出了新的产品猫眼电影，2013 年推出了酒店业务，2013 年底 2014 年初的时候开始做外卖，2015 年美团有 4 个大的业务方向，团购、猫眼电影、外卖、酒店。团购的同行主要是腾讯投资的大众点评和百度收购的

好内容，值得继续读下去

THE END

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王慧文清华产品课（七）-结尾 ｜ 王慧文

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