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公共对话之所以陷入僵局，往往不是因为分歧太多，而是人们失去了良性辩论的能力。围绕这一判断，Bo Seo结合自己从韩国移居澳大利亚、在辩论队中学会被倾听的经历，说明辩论真正重要的不是争胜，而是学会界定议题、选择回应对象、先听懂对方再作答。他提出 RISA 框架，要求在争论前判断分歧是否真实、是否重要、是否具体、双方目标是否一致，以减少无效冲突；同时强调只回应推动讨论的关键点，避免把争执扩散成乱战。通过“立场转换练习”和主动理解对方最强论点，他进一步说明辩论能训练谦逊、共情与克制，为处理家庭争执和政治对立提供更有效的沟通方法。
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