觉得自己情商低?试试这三个小练习  | Emma Seppälä

工作中一次不合时宜的回应,往往不是故意失礼,而是对自身情绪状态缺乏察觉。围绕情商的三个关键要素——自我意识、自我调节和积极联系,内容先说明负面情绪会削弱专注、记忆、决策和关系表现,再给出可立即上手的练习:闭眼检查身体感受、思绪“流量”和当下情绪,以判断是否适合开会或反馈;用吸气数四、呼气数八的呼吸法,在几分钟内降低紧张;通过真诚的赞美、微笑、同理与宽慰,在每次相遇中制造“振奋人心的微小时刻”。读者可据此更快识别情绪、稳定状态,并提升沟通质量与人际关系。

正文

在工作中,你是否做过不合时宜的回应?或者曾在状态不佳时发送不恰当的邮件,事后却后悔不已?

无论我们有多大成就,都会时不时地经历情绪管理的困境,并且可能会因此承受相应的后果。了解如何处理这些情绪至关重要,这也是情商的用武之地。

培养情商,尤其是自我意识、自我调节和积极的人际关系,不仅能让我们的互动更愉快、更有成效,还能提高我们的幸福感,成为更好的领导者。

“不要把情绪带进工作”是职场中不言自明的规矩。但要做到这一点并不容易。情绪不像鞋子一样可以一脚踢开。而且,大多数人都有过痛苦的体悟——在我们无法处理负面情绪时,首当其冲的往往是我们最关心、最不愿意激怒的人——我们的爱人或重要的同事。

研究表明,负面情绪不仅会影响我们的人际关系,还会影响我们展现最佳状态的能力——当我们感受到压力、沮丧、恐惧或愤怒等情绪时,我们的专注力、注意力、记忆力、身体健康、心理健康和决策能力都会受到影响。了解如何处理这些情绪至关重要,这也是情商的用武之地。

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