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互联网让复制几乎零成本,也把稀缺性推到了别处:当信息、软件、音乐和内容都能免费获得时,真正能卖出去的,往往是无法复制的价值。围绕这一判断,内容提出八种比“免费”更好的商业价值来源:即时性、个性化、解释、真实性、可及性、体现性、赞助和可发现性。论证过程从数字复制的本质出发,说明免费复制会削弱复制品本身的价格,却会抬高信任、关系、服务、体验和注意力等生成性品质的价值。借助电影首映、定制内容、软件支持、正版签名、订阅服务、现场表演、自由付费和平台推荐等例子,内容说明在网络经济中,资金流向不再追随产品复制,而是追随注意力和用户需求。读者可从中理解,未来商业模式的重点不在控制复制,而在培育那些只能在特定关系、场景和时间中形成的价值。
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