Part3：三种隐性知识  ｜ Cedric Chin

柯林斯将隐性知识分为三类：关系隐性知识、躯体隐性知识和集体隐性知识。关系隐性知识依赖人与人之间的传递，往往因教学成本高、掌握者难以表述或不愿公开而保持隐性；借助TEA激光器和蓝宝石Q值测量等案例，可见仅靠论文规范仍不足以复制复杂专业能力，必须依赖长时间的交流和在场学习。躯体隐性知识来自身体实践，骑车、击球、弹奏等技能只有通过反复练习和模仿才能真正掌握，语言最多只能提示动作，难以替代经验。集体隐性知识则嵌入社会环境和组织文化中，丰田生产系统、交通习惯和舞步即兴都说明，个体要先学会识别场景中的默认规则，才能在不同环境中做出合宜反应。读者可以借此更清楚地区分三种“说不清却在发挥作用”的知识，也能理解它们在现实行动中的不同来源与边界。