哈佛商业评论必读系列：什么是领导力  ｜ 丹尼尔·戈尔曼

智商和专业技能足以让人进入管理岗位，却不足以支撑卓越领导力。戈尔曼通过对近200家跨国公司的能力模型分析提出，高效领导者真正共有的核心特征是情商，其作用在各层级岗位上都超过智商和专业能力，尤其在高层管理中差异更明显。围绕这一判断，内容依次解释了情商的五个要素——自我认知、自我调节、内在驱动、同理心和社交技能——并用企业案例说明它们如何影响绩效、团队管理、变革推动和部门业绩。与此同时，还讨论了情商可否后天习得，强调它能通过长期实践、反馈和个体化训练提升。读者可由此理解，领导力不仅是聪明和专业，更在于能否管理自己、理解他人并有效影响组织。