信任方程式：如何在职场中建立和恢复信任？

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“信任之所以重要，是因为它太基础了，以至于人们常常忽视了它才是问题的关键。如果你能在每一次互动中都意识到它的重要性，那将是一个巨大的优势。” —— 雷蒙迪
在职场中，信任非常非常重要。一个简单的道理是：如果你的上司不信任你，他/她就不会将重要的工作交给你。失去信任，也就失去了承担更多责任和发展的可能性。
（而且据不可靠统计，70%的人离职不是因为能力不足，而是因为与上司关系不好，导致无法继续共事。）
幸运的是，这篇文章提供了一个切实可行的信任方程式，帮助我们识别和诊断信任问题，指导我们如何修复信任。
理解职场关系，才能更好地处理职场关系。
祝阅读愉快～

正文

安妮·雷蒙迪遇到了难题。她管理的两个人相处不来，这严重影响了工作进展。在她与他们各自私下交谈时，发现他们有着相同的目标和愿望。但当他们在一起时，却对每件事都意见不合。他们会为最小的事争执，避免一起度过时间，并且总是急于对对方做出最坏的假设，尽管他们是同一个团队的成员。

雷蒙迪——如今她的履历可谓星光璀璨：eBay 的产品总监、SurveyMonkey 的营销副总裁、TaskRabbit 的首席收入官、Zendesk 的运营高级副总裁，还有 Earnin 的首席运营官。然而，面对当前的困境，她不知道该如何是好，于是她咨询了自己的高管教练。教练直截了当地指出了问题所在：他们之间缺乏信任。

“我立刻想到，‘哦，没错，当然是这样。’这让我对一切都有了清晰的认识，”她说道。为了寻找解决方案，她回想起多年前偶然发现的一本书——《信任方程式》（The Trust Equation），作者是 Steven Drozdeck 和 Lyn Fisher。这本书提供了一个公式，帮

好内容，值得继续读下去

THE END

文章汇总 Vol.64 职场信任如何养成工作系统

信任方程式：如何在职场中建立和恢复信任？ ｜ Anne Raimondi

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