改变系统，而非个人  ｜ Aaron Swartz

本文是美国天才工程师 Aaron Swartz 的一篇绝笔（作者于 2013 年开枪自杀）。他 14 岁就参与编写了 RSS 初版协议， 同时也是Markdown 语言的联合发明者以及 Reddit 的联合创始人。
作者在本文中提到了一个我们可能有意识但又经常忽略的观点：改变系统，而非个人。
作者开篇引用通用汽车（General Motors）在弗里蒙特（Fremont）工厂的案例，说明了问题往往出在系统而非员工身上。当工厂的运作方式从对抗性转变为合作性时，工人的生产力和工作态度显著改善。
Swartz认为，组织不仅仅是一群人的集合，它也是一套结构，类似于由男女组成的机器。有效的组织结构能够从混乱中创造出秩序。
当系统出现问题时，责备个人是没有意义的。相反，应该像修理机器一样去修复系统。这意味着要找到并改进那些导致问题的结构性因素。
其实不只是工作，生活也是一样，为了实现生活中的目标，我们可能需要某种形式的组织结构。即使是一个人的组织，也需要像机器一样运作，确保正确的结果发生。
当他人的行为让你不满时，尝试改变环境而不是试图改变他们。这可能包括改变你的行为、引入其他人的帮助，或者简单地改变事物的布局和设置提醒。