世界的本质是无法量化的  ｜ 摩根·豪泽尔

世界上有太多事情不合逻辑——数据会打架，分析会出错，可这些事偏偏每天都在发生。人们总是做出各种疯狂的决定，干出匪夷所思的事儿。

大多数时候，我们做决定可不是在Excel表格里加加减减那么简单。决策里永远有个“人”的因素，这玩意儿很难量化，也说不清楚。它看起来跟目标八竿子打不着，实际上影响却大得多。

历史学家威尔·杜兰特说过：“逻辑是人类的发明，却被宇宙无视了。”确实，要是你指望世界一直按理性运转，那准得失望透顶。

想把被情绪和激素支配的人类行为，硬生生套进数学公式里——这事儿本身就够让人沮丧和意外的。

不懂越南人感受的“天才”国防部长

二战结束后，福特汽车快撑不下去了。亨利·福特二世说，公司需要个“天才”，能把企业经营当成一门靠数据说话的运筹学。于是，他请来了罗伯特·麦克纳马拉。