问自己一个问题,别人凭什么要按你说的做?  | Robert Goffee Gareth Jones

高管们常被追问:别人凭什么跟你干?这也是领导力研究反复指向的核心难题。面对官僚化组织和追随者稀缺的现实,真正能鼓舞人的领导者,不只靠远见、权威和精力,更要具备四种常被忽视的品质:适度暴露弱点,以真实建立信任;敏锐识别软信息,像“传感器”一样把握时机;对员工保持同理心,同时不失客观理性;并能在关键处保持独特性,避免过度迎合。论证先回顾特质、风格和权变等领导力理论,再结合多位高管案例说明这些品质如何发挥作用,也提醒它们不能机械套用。读者可从中理解,领导力的关键不是做一个完美的人,而是聪明地做自己。

正文

如果你想让满屋子的高管沉默,不妨试试这个小技巧:反问他们,“别人凭什么跟你干?”在我们过去十年的咨询过程中,这个问题屡试不爽,每次都能引起一阵骤然的寂静。面对这个问题,所有高管全部哑口无言。

高管们有足够的理由感到不安。在公司运营中,没有追随者就寸步难行。然而,在这个强调“赋权”的时代,获得追随者难上加难。因此,高管们需要认清是什么造就了高效领导 —— 他们必须想方设法调动团队积极性,激发出团队投身目标的热情。

然而,大多数高管对此知之甚少,这实在难以求全责备。市面上关于领导力的书籍汗牛充栋,仅去年一年,就有2000多本相关书籍问世,有的甚至把摩西和莎士比亚都包装成领导力大师。

然而,至今还没有哪条忠告,能够一语道破领导力天机。众所周知,远见卓识、旺盛的精力、权威和战略思维是领导者的必备素质。这些毋庸置疑,但要成为一名真正鼓舞人心的领导者,还需要具备四个重要却常被忽视的品质:

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