问自己一个问题，别人凭什么要按你说的做？  ｜ Robert Goffee Gareth Jones

高管们常被追问：别人凭什么跟你干？这也是领导力研究反复指向的核心难题。面对官僚化组织和追随者稀缺的现实，真正能鼓舞人的领导者，不只靠远见、权威和精力，更要具备四种常被忽视的品质：适度暴露弱点，以真实建立信任；敏锐识别软信息，像“传感器”一样把握时机；对员工保持同理心，同时不失客观理性；并能在关键处保持独特性，避免过度迎合。论证先回顾特质、风格和权变等领导力理论，再结合多位高管案例说明这些品质如何发挥作用，也提醒它们不能机械套用。读者可从中理解，领导力的关键不是做一个完美的人，而是聪明地做自己。