什么才是情商  ｜ Daniel Goleman

每个职场人可能都听过这样一个故事：一位智力超群、技能丰富的人被提拔到领导岗位，但结果却不及预期。他们也可能听过另一个版本：一位智力和技术都很扎实但并不拔尖的人，被提拔到了一个类似的岗位，然后一飞冲天。

在人们眼中，找出具备成为领导者的关键品质更像是一门艺术而不是科学。这种看法得到了许多案例的支撑，因为每一位出色的领导者都有他们独特的个性和风格。

有些领导者内敛、理性，擅长分析；而有些则热情奔放，喜欢高声宣扬自己的理念。正如不同的场合需要不同的领导风格一样，例如，在企业合并时需要一位善于调和、细腻的领导者，而在需要扭转乾坤的关键时刻，则需要一位决断力强、权威性十足的领导者。这些都体现了领导力的多元性和复杂性。