如何管理你的上司  ｜ John J. Gabarro & John P. Kotter

上司并不会自动知道下属需要什么，管理者也不应把“向上管理”理解为讨好或权谋；真正有效的做法，是承认上下级之间的相互依赖，主动经营关系。管理者需要先了解上司的目标、压力、风格和需求，也要清楚自己的定位，再通过明确期望、保持信息畅通、及时汇报风险、维护可靠和诚实来建立信任。文中借高管失配、项目失控和业绩受损的案例说明，忽视这一关系会造成沟通失误、资源错配乃至职业失败。读者能从中获得一套可操作的向上沟通思路：少假设，多确认；少空谈，多反馈；把上司的时间和资源用在真正关键的事务上。